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信任型社会互动之道|《财经》社评踏尘而来多多利

来源:网络整理 编辑:江阴新闻网编辑部 时间:2019-12-12

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现代社会主体多元,流动性强,充满生机与活力,各种合作无处不在。与此同时,现代社会也是陌生人社会,充满各种矛盾碰撞,频发利益冲突,这是现代社会为自己的活力承担的代价。

对于一个高速运转的现代社会而言,一个运行顺畅的利益协调和矛盾处理机制格外重要。处理得宜,能够对社会有序和谐运行产生倍增效应;处理失当,同样也会放大冲突所导致的阻滞摩擦碰撞效应。

很多时候矛盾冲突可以通过社会成员内部自我协商解决,也即所谓“私了”。比如一个学校的食堂饭菜质量不过关,事关祖国的花朵,本不应发生,已然发生且被发现,学校方面就应该迅速处置,第一时间查明问题根源,处置相关人员,和学生家长协商如何围绕学生健康这个第一要务来进行一系列善后处置,尽快公开招标新的膳食供给方等等。总之,要尽快恢复学生家长对学校的信任和信心,使事态不致扩大,并能妥善解决。

当然很多时候由于事件性质过于严重,涉及利益主体众多,很难私了,必须诉诸公共管理部门,也是常有的现象,不会带来太大问题。一个有着先进治理能力的现代国家,必然有着强有力的公共管理部门,有相应的法律规章制度,有行业主管部门和监管部门,出了问题,依法照章处理即可。而如果对公共管理部门的处置不满意,还可以诉诸相关法律寻求救济。

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